Información de contacto
1. Formas de contacto
Ofrecemos atención al cliente para consultas sobre productos, pedidos y compras.
Puede ponerse en contacto con nosotros mediante los canales indicados en el apartado 5. Recomendamos utilizar el correo electrónico para facilitar la gestión de las solicitudes.
2. Horario de atención
Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 08:30 a 16:30.
Durante este horario atendemos consultas sobre productos, pedidos, entregas y servicio posventa.
3. Servicios de atención al cliente
Podemos ayudarle con las siguientes solicitudes:
- Información sobre productos.
- Consultas sobre pedidos y entregas.
- Seguimiento de envíos.
- Solicitudes de cancelación y devolución.
- Consultas sobre reembolsos.
- Sugerencias y comentarios sobre la experiencia de compra.
4. Tiempo de respuesta
Revisamos cada consulta individualmente y procuramos responder lo antes posible, ofreciendo información clara y asistencia para resolver las solicitudes de los clientes.
5. Información de contacto
Para cualquier consulta, puede ponerse en contacto con nosotros mediante los siguientes canales:
Correo electrónico: sysadmin@danorkadecor.com
Teléfono: +81 (802) 237 12 69
Dirección postal: CAMEL AKISHIMA 203, 3-17-14 TAMAGAWACHO, AKISHIMA-SHI, TOKIO 196-0034, JAPÓN
Horario de atención: De lunes a viernes, de 08:30 a 16:30
Zona de envío: España